Siuntimo politika

PRISTATYMO SĄLYGOS

1. Užsakymo paruošimas

Užsakymą paruošiame ir perduodame vežėjui per 2 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.

2. Pristatymo būdai ir terminai Lietuvoje

• Į OMNIVA paštomatą – paprastai per 1–2 darbo dienas nuo siuntos perdavimo vežėjui.
• DPD kurjeriu – paprastai per 1–2 darbo dienas nuo siuntos perdavimo vežėjui.

Bendras numatomas laikas nuo apmokėjimo gavimo iki pristatymo – iki 4 darbo dienų.

Jeigu konkrečiai prekei taikomas kitoks paruošimo ar pristatymo terminas, apie tai informuojama jos puslapyje prieš užsakymą.

3. Pristatymo kainos

• Pristatymas į OMNIVA paštomatą – 4,00 Eur.
• Pristatymas DPD kurjeriu – 6,00 Eur.

Užsakymams nuo 60 Eur nemokamas pristatymas taikomas visiems pasirinktiems pristatymo būdams Lietuvoje.

Nemokamas pristatymas taikomas užsakymams, kurių prekių suma po nuolaidų yra 60 Eur ar daugiau.

Galimi pristatymo būdai ir galutinė pristatymo kaina pateikiami atsiskaitymo metu, prieš patvirtinant užsakymą.

4. Atsiėmimas vietoje

Užsakymą nemokamai galite atsiimti adresu Raguvos g. 4-7, Kaunas (UAB ISPADO akademija), atsiskaitymo metu pasirinkę atsiėmimą vietoje.

Užsakymą paruošiame atsiimti per 1 darbo dieną nuo apmokėjimo gavimo. Jeigu norėtumėte atsiimti greičiau, rekomenduojame susisiekti telefonu +370 608 03828 ir pasitikslinti galimybę.

Užsakymai atsiimami darbo dienomis:

• pirmadieniais–ketvirtadieniais 8.30–17.30;

• penktadieniais 8.30–16.30.

Savaitgaliais ir valstybinių švenčių dienomis nedirbame. Prieš atvykstant rekomenduojame paskambinti ir suderinti atsiėmimo laiką.

5. Siuntos gavimas

Pateikdami užsakymą patikrinkite pristatymo adresą, pasirinktą paštomatą, telefono numerį ir el. pašto adresą. Pastebėję klaidą kuo greičiau susisiekite su mumis.

Gavę siuntą patikrinkite jos būklę ir turinį. Pastebėję pažeidimą, trūkstamą ar ne tą prekę, kurią užsakėte, parašykite info@gemology.lt. Jei įmanoma, pridėkite siuntos ir prekės nuotraukų.

6. Pristatymo vėlavimas

Paaiškėjus, kad užsakymo nepavyks pristatyti per nurodytą terminą, informuosime Jus pateiktais kontaktais ir nurodysime numatomą pristatymo datą.

Jeigu siunta vėluoja arba jos negavote, susisiekite su mumis - patikrinsime jos būseną ir padėsime išspręsti situaciją. Pristatymo vėlavimas neriboja teisės aktuose nustatytų vartotojo teisių.

Kontaktai

El. paštas: info@gemology.lt
Telefonas: +370 608 03828